Возврат/изменение заказа

  • Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней с момента совершения покупки. Товар не должен иметь следов эксплуатации, должны быть сохранены его упаковка, товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также полностью сохранена комплектация товара (аксессуары и комплектующие, гарантийный талон, инструкция по эксплуатации). Подробнее
  • В случае изменения или отказа заказа обратитесь в службу заботы о клиентах по следующим контактам: WA/Telegram: +7 708 945 07 29. email: business@smartdeal.kz.
    Сообщите намер заказа и запрос.
  • Возврат денежных средств: в случае отказа вовремя или после доставки всего заказа мы обработаем стандартный возврат в течении 3 рабочих дней с момента доставки. Далее сумма возврата будет возвращена на Вашу карту в зависимости от условий Вашего банка. Обычно этот процесс занимает от 1 до 3 дней, но в редких случаях может занять до 7 дней.